Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site honeyetsesabeilles.com, propriété de la marque Honey & ses abeilles.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions par le client.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Honey & ses abeilles et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits de maroquinerie et accessoires de mode.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels ne sont pas contractuels mais représentent fidèlement les créations proposées.
Chaque produit est disponible dans la limite des stocks.
3. Commande
Le client peut passer commande sur le site honeyabeilles.com après avoir validé son panier et accepté les présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Honey & ses abeilles se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec un client ou de suspicion de fraude.
4. Prix et Paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation définitive de la commande.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé sur le site, via une plateforme sécurisée.
5. Livraison
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d’expédition choisi.
Un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi est envoyé dès l’expédition du colis.
Les frais de livraison sont précisés avant validation définitive de la commande.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé sur le site, via une plateforme sécurisée.
6. Droit de rétractation et Retours
Conformément à la législation française (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Pour toute demande de retour, le client doit contacter : 📧 contact@honeyabeilles.com
Le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit.
7. Échanges et Avoirs
Sous réserve de disponibilité, Honey & ses abeilles peut proposer un échange ou un avoir à la demande du client.
8. Responsabilité
Honey & ses abeilles ne saurait être tenue responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à un cas de force majeure (grève, catastrophe, retard transporteur, etc.).
Le client est responsable des informations transmises lors de la commande (adresse, coordonnées, etc.).
9. Données personnelles
Les données collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données, conformément au RGPD, en écrivant à :
📧 contact@honeyabeilles.com
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, graphismes, design) sont la propriété exclusive de Honey & ses abeilles.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.